安全対策のための棚設置工事

概要

地域：京都府

メンテナンス内容：安全対策のための棚設置工事

お問い合わせのきっかけ・弊社にご依頼いただいた背景

日頃より弊社にご注文頂いている大学です。研究室に棚の設置を考えている、購入、設置をお願いしたい。また安全対策を考えての設置を提案してほしいと依頼がありました。

お困りごとの内容

お客様は、新たに棚を設置したいと考えていらっしゃるものの、ご自身で棚の購入から設置、そして安全対策まで行うのは手間がかかり、面倒だと感じていました。そこで、設置作業を含めたすべてを当社にご依頼いただくことを希望されました。特に、地震対策として、棚が転倒しないようしっかりと固定することを重視されており、お客様ご自身では難しいと感じていらっしゃるため、専門業者である当社に安全対策を依頼したいとのことでした。

まず、棚の選定をお客様と行い、希望に沿う棚を提案し、弊社協力会社と設置にお伺いしました。棚設置のプロが行う作業は大変スピーディーかつ丁寧で、納品時ご対応頂いた大学の先生に感謝して頂けました。安全対策も客先の要望に応えることができ満足して頂き、今後も別の教室でお願いしたいと言って頂けました。具体的には壁と棚をアンカーでしっかりと固定し、地震の揺れによる転倒を防ぎました。自分達で設置をする時間と労力を考えたら、設置をお願いする方が断然良いとお褒め頂けました。

今後の展開

来年度も棚を設置したい場所があるのでまた相談にのって欲しいとお話を頂き、大学内で棚の購入設置を考えておられる他の先生も御照会頂きましたので、今後もお話を頂きましたら、ご希望に沿う商品をご提案し設置方法を協力会社と相談しお客様に満足して頂けるご対応をさせていただきます。